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平安车险

平安车险介绍

2007年,平安开始以平安电话车险为突破口,开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%,在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利,宣告车险的电子商务模式在中国获得成功,而这一经验也迅速被全行业所借鉴。

平安车险计算器

平安车险价格介绍

平安车险价格一直是车险投保人非常关注的话题。看看前些年,汽车保险因其保费过低,部分环节成本较高以及赔付率等原因,造成了平均利润率在-7%左右,可以说是处在长期的亏损状态中。如今电话车险和网上车险的推出,大大的节省了运营成本,也渐渐成为了车险投保的主流渠道。平安车险作为第一家从事电话车险和网上车险的保险公司,收获极大。车险公司获利的同时也为广大投保人提供了方便。据悉,通过电话车险和网上车险投保可以节省15%。

平安电话车险和网上车险,属于保险公司直销车险摸式,相比传统车险,取消了销售人员和代理人等中间费用的成本,因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。

平安集团网上车险是国内最早能够实现网上精准报价并支持在线投保的平台,只要填写车辆信息,即可获得精准报价。车主们在选择险种的过程中,每项险种的保险范围、保险金额/责任、保险费用都会清楚地呈现在页面中,最终报价结果还提供市场对比价格及节省金额,报价透明公道,让车主真正做到明明白白消费。

车主们通过平安官网投保车险后,可任意使用全国各大银行卡进行网上支付、POS机上门刷卡、上门收取现金等多种保费支付方式,48小时即有专人派送保单和发票到指定的地点。

平安车险服务情况

平安车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价,选择平安电话车险或网上车险,不但可以节约15%的保费,而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理陪服务。尤其是自2010年2月2日起平安产险向社会承诺“平安车险,万元以下,资料齐全,一天赔付”,给广大车主带来更有力的保障。

据了解,2010年2-4月,平安车险万元以下理赔案件约115.6万件,1个工作日内赔付达成率为99.87%,基本满足平安车险绝大部分客户的理赔时效需求。全国通赔,24小时车险报案受理和咨询,异地出险就地理赔结案,客户无须垫付修理费用。数据显示,2010年第一季度,平安个人车险客户理赔满意度为90%。

平安车险相对优势

平安电话及网上车险,由于不用再受中介代理商的牵制,不但可以降低保险公司的经营成本,而且可以自主选择优质客户;对于消费者而言,可以在规定费率折扣的基础上再享受更多的优惠。这对于保险公司、消费者双方来说,是一种互利、双赢的过程。

依托平安综合金融集团的品牌优势,平安一账通客户加挂车险服务,登陆即可查询保单、即时跟踪理赔进度、变更保单信息等,十分方便。至2012年12月止,只有平安真正做到了在全国大部分市场的网上报价、在线银行卡支付、直接生成电子保单的全部投保流程。平安网上车险还支持手机WAP报价,随时随地想起来就上WAP投保,享有与平安网上车险同等的优惠和服务。平安车险老客户网上续保只需填写2项信息,更多专享优惠,还有机会成为平安车险黄金VIP!

平安电话车险以及网上车险,因其业务全由平安车险公司资金开发,所以可以避开和中介代理啊机构的瞎报价。这使得保险公司在节约成本的同时,可以带给广大这处更多的优惠。另外平安网上车险更是显得简单快捷,还支持手机用户通过WAP进行自助报价,不管身在何方都可以为爱车计算和投保。对于老客户,只需填写2项信息即可获得专修优惠,甚至成为黄金VIP客户,获得很多的优惠。可以说平安车险投保的方式快速且便捷,在业内也是首屈一指的。

平安新手新车的保障需求:

新手驾车经验浅,对路况不熟悉,应变能力有限,较容易造成第三者人伤,对人(包括车上人员和路人)的保障需求高。

由于新手驾车技术不熟练,刮刮蹭蹭时有发生,对车辆自身的保护应做到尽可能地周全。

平安车险增值服务

“快、易、免”是平安车险增值服务的特点,指的是车险一天赔付、上门代收索赔资料和免费道路救援服务。“快、易、免”的具体内容是什么?早在2003年,中国平安在国内率先推行车险全国通赔服务,这就大大缩短了客户来回奔波索赔的时间;2009年,平安车险推出三项服务,即向所有车险客户提供“万元以下,资料齐全,三天赔付”的便捷服务;2010年把车险理赔时间由原来三天缩短为一天;2011年,平安车险又推出“一袋式”理赔服务,即客户出险后,查勘员告知在服务案件类型范围内的客户应该准备的理赔资料,并且赠送“理赔资料专用快递袋”,客户只需要拨打信封上的“快递受理电话”,无需上门交索赔资料,快递公司将上门代收资料并送达至理赔内勤。”免”恐怕是所有车主最需要的贴心服务了。“免”即免费道路救援,作为平安车险增值服务的重要部分,平安车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户,均可在保单有效期内,不限次数,免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括:免费接电、紧急送油(油费自行承担)、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引(100公里内)、吊装及困境救援等七项免费救援服务。另外,客户车辆一旦出险,平安车险可从定损到维修、理赔全程代办,即使车主不主动打电话求助,平安车险的工作人员也会每天主动浏览理赔进程中的信息,一旦发现问题就会主动车主联系,并且指导理赔工作,既省心又省力,充分满足客户需求。

2011年3月1日-2012年3月1日,凡平安车险VIP客户和通过网络购买平安商业车险的客户,均可在保单有效期内,免费享受道路救援服务,不限次数。免费道路救援包括接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、脱车牵引、吊装及困境救援,不包括油、轮胎等物资的费用(各项服务详情以当地客户服务信息为准,救援车辆适用于12座以下非营业用客车、轿车)。

平安车险官网计算器是专门为车主提供车险报价的工具,平安网上直销平台跟各地车管所、交警系统、保监会汽车保险数据库联接,具有为车主实时计算汽车保险保费的功能, 可以提供交强险、商业险的汽车保险报价,根据上年的出险情况,计算出下一年的参考报价。

平安车险口碑怎么样

车险哪家好?在保险公司越来越多的情况下,这也成为困扰大多车主的主要问题。尤其是在车险A、B、C三套条款险种结构统一,费率结构和保费优惠的差别进一步缩小的情况下,有车族已很难从价格上进行比较。而保险公司为了抢市场只有不断加大服务力度,提升品牌形象。网上也有人评论说:既然车险价格都都差不多,今后就以口碑好坏来挑好了。

然而在市场上有些保险公司会把自己的服务说得天花乱坠,但真正出险后才发现,跟之前承诺的完全不符,这也让车主无法判断真与实。汽车保险哪家公司好不是随便说说的,要看大家的口碑。结合车主的这种需求及行业发展趋势,中民保险网于率先推出了行业内首个车险口碑点评功能。口碑,在辞海中被解释为“众人口头上的称颂”,泛指群众的口头传说。顾名思义车险口碑,也即广大车主对各家保险公司在服务、理赔方面最真实的评价。

中民保险网提供了平安车险等多家保险公司真实用户的亲身体验,包含车险口碑对比、出险理赔体验信息、不同保险公司口碑排行榜等,能帮助其他车主判断各家保险公司在服务方面的真实情况。哪些保险公司服务不周到,不能让车主得到满意的答复;哪些保险公司在发生事故时,处理不够及时甚至理赔不能兑现承诺;哪些保险公司办理流程太复杂,手续太多且办理渠道却单一。

热门车险组合:

车辆损失险+商业第三者责任险+车上人员责任险+全车盗抢险+车身划痕险+不计免赔率特约条款+交强险。

理赔服务

车辆保险理赔服务

7×24小时车辆保险理赔报案电话95512;

专家现场迅速查勘定损;

全国通赔,单证齐全即可当地理赔;

平安承诺,1万元以内车辆保险责任事故,资料齐全,一个工作日内完成赔付。

VIP车辆保险服务

更安心的故障救援服务

接电服务

更换轮胎

紧急送油

紧急加水

现场抢修

拖车牵引

吊装救援

更贴心的“三代办”车辆保险理赔上门服务

代办车辆年审代

收理赔资料

代办缴纳违章罚款

售后理赔服务

先赔付,再修车!不分保费高低,不限理赔金额,不限出险次数。

万元以下,报案到赔款,3天到帐!超出期限将支付罚息。

人伤案件安心理赔!专业法律咨询、医疗建议,帮客户解决人伤纠纷。

万元以下纯车损案件,上门代收索赔资料,足不出户,赔款到家!

继续提供7*24小时百公里免费道路救援服务。

平安车险尊享服务

1、万元以下,资料齐全,一天赔付承诺全国通赔,当地出险,当地理赔

2、7X24小时免费车险救援医疗费用预付、非道路交通事故救援

3、24小时车险报案受理,接报案电话95512,接报案后特区内30分钟、特区外45分钟到达现场

4、支持全国各大银行卡网上支付、信用卡无卡支付、POS机上门刷卡缴费,48小时免费送单

5、登录一账通后即可查询保单,跟踪理赔进度

6、免费故障抢修、接电、换胎、送油等代收理赔资料、代缴车船税、代缴养路费

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